Uzak Destek Paketi

1- Burada amaç mesafeyi ve maliyetleri azaltarak uzak bağlantı ile cihazlara bağlanmak ve gerekli müdahaleyi yapmak,  Bilgi İşlem Danışmanlık hizmetini vermektir.

2- Bu alt yapının kurulması aynı zamanda müşterinin de istediği zaman nereden olursa olsun iş yerine bağlanmasına ve mevcut programlarını sanki işindeymiş gibi kullanmasına olanak tanır.

3- Yıllardır bilgisayar kullanıyorsunuz ve hataların büyük bir kısmının yazılımlardan kaynaklandığını gelen teknik elemanın eline tornavida dahi almadığını görmüşsünüzdür.

4- Bu sistemde bir merkeze bağlı olacaksınız ve cihazlarınızdan sadece teknik konular dışında o merkez sorumlu olacak.

Kimler Faydalanabilir

1-     Orka ve Iceberg kullanan herkes bu hizmet sistemine dahil olabilir.

2-     Sistemin amacı servis maliyetlerini ve zamanı ortadan kaldırmaktır.

3-     Yıllık Sözleşme ile sisteme abone olunur.

Alt Yapının Kurulması

Alt yapı kurulması müşteriye aittir. Ve ilk kurulum bir servis ücreti gerektirebilir.  İstendiğinde telefon desteği ile bilgisayarcınıza gerekli bilgiler sağlanır.